بينما لا يزال هناك نزاع في أماكن أخرى في ألمانيا حول فائدة استخدام برنامج تتبع الاتصال الهالة الموحد على الصعيد الوطني SORMAS ("نظام المراقبة وإدارة الاستجابة للفاشية والتحليل") ، مدير المنطقة د. كاي زويكر لمكتب الصحة في منطقة بوركين: "نحن مستعدون للانطلاق - لقد أبرمنا جميع العقود الضرورية ، وتم إعداد البرنامج ، وتم تدريب المسؤولين ، وتم تدريب موظفينا على مدى توفر الواجهة" ومع ذلك ، مثل السلطات الصحية الأخرى ، تنتظر إدارة المنطقة واجهات إجراء متخصص تكنولوجيا المعلومات الذي تم تجربته واختباره ISGA ("نظام المعلومات GesundheitsAmt") ، والذي تم استخدامه في وزارة الصحة لسنوات ، من قبل الحكومة الفيدرالية أو مطوري SORMAS.
مع ISGA ، أصبحت منطقة Borken بالفعل في وضع جيد لتسجيل ومعالجة جميع البيانات التي تم جمعها تلقائيًا في سياق تتبع جهات الاتصال. SORMAS هو برنامج للصحة الإلكترونية تم تطويره بواسطة مركز هيلمهولتز لأبحاث العدوى (HZI) والمركز الألماني لأبحاث العدوى (DZIF) للتحكم في إجراءات مكافحة الأوبئة. تم توسيع هذا البرنامج مؤخرًا ليشمل وحدة COVID-19 ، والتي تهدف إلى دعم السلطات الصحية في تحديد ومراقبة الأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم ولضمان إدارة موحدة على الصعيد الوطني لمكافحة الوباء. بفضل التمويل المقدم من وزارة الصحة الفيدرالية ، أصبح البرنامج متاحًا لجميع السلطات الصحية مجانًا.
